Успешный медицинский представитель

Тренинг «Успешный медицинский представитель» помогает приобрести и стандартизировать ключевые навыки для работы медицинского представителя в работе с врачами и сотрудниками аптек.

Тренинг рассчитан на 3 полных рабочих дня с перерывами на 2 кофе-брейка и обед.

В тренинге могут участвовать как начинающие медицинские представители так и с опытом работы.

Для первых — это вводный курс, для вторых — систематизация полученных знаний и опыта.

Сессии будут проходить:

1-я сессия: 16.03.2019-23.03.2019-30.03.2019

2-я сессия: 6.04.2019-13.04.2019-20.04.2019

3-я сессия: 18.05.2019-25.05.2019-1.06.2019 

Краткая программа тренинга изложена ниже.

Визиты к врачам:

1. Подготовка к визиту

  • изучение клиента
  • постановка целей

2. Открытие визита

  • определение темы
  • получение согласия

3. Определение потребности клиента

  • цели и типы вопросов

4. Удовлетворение потребности клиента

  • Характеристики Преимущества Выгоды (ХПВ)
  • Когда представлять ХПВ
  • Проверка понимания
  • Управление временем

5. Заключение договорённости с клиентом

  • Резюме визита и образ пациента
  • Сигналы о покупке
  • Анализ достижения цели

6. Завершение визита

7. Ролевая игра «Визит к врачу»

8. Управление сомнениями клиента

  • Типы сомнений клиента
  • Техники управления сомнениями клиента
  • Упражнения

9. Быстрый визит

  • Модель быстрого визита,
  • Отличия быстрого визита от классического
  • Ролевая игра

10. Технология работы с несколькими продуктами на визите

  • Что такое «мостик»?
  • Матрица комплексного визита
  • Управление временем и применение модели «Быстрого визита»

Визит в аптеку

1. Характеристики аптеки, как торговой организации

2. Структура аптеки/аптечной сети

3. Построение партнёрских отношений с клиентом

4. Структура визита в аптеку

5. Анализ профиля аптеки

6. Цели и стратегии работы с аптекой/аптечной сетью

  • определение целей
  • зависимость целей от уровня общения
  • расчёт минимального заказа

7. Визит к ЛПР.

  • Подготовка
  • Как убедить Закупщика увеличить товарный запас?

8. Визит к первостольникам

  • особенности визита (модель)
  • как понравиться первостольнику?

9. Мерчандайзинг препаратов в аптеке

  • основные правила и законы FMCG

10. Завершение визита

  • отчёты
  • постановка целей
  • оценка визита в аптеку

Тренинг может проводится как в корпоративном, так и в открытом формате

Оптимальная рабочая группа 1 тренер и 16 участников.

 Место проведения: Киев, ул. Подгорная, 3 оф. 98. 

Стоимость участия в 3-х дневном цикле — 2 800 грн. за 1-го участника.

При оплате до 8.03. 2019 — 2500 грн. за 1-го участника

Для бронирования участия в тренинге просим заполнить форму регистрации.


Ваш телефон в формате +38 0ХХ ХХХ ХХ ХХ

 

 

Поделиться:

Комментарии закрыты